Dernière mise à jour : 27 août 2024
Bienvenue chez Media Motion ! Ces Conditions d’Utilisation régissent l’usage de notre site web et de nos services, incluant la création de sites internet et le community management. En accédant à nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Veuillez les lire attentivement.
Acceptation des conditions :
1.1 En utilisant le site web de Media Motion (mediamotion.ma), vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation.
1.2 Media Motion est détenue et exploitée par Media Motion, située au 14, Bd de Paris, ETG 5, Bureau 49, Casablanca, Maroc.
1.3 Media Motion est spécialisée dans la conception web, la création de sites internet et la gestion de communautés en ligne.
Inscription utilisateur :
2.1 Pour accéder à certaines fonctionnalités de nos services, il peut vous être demandé de créer un compte.
2.2 Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors du processus d’inscription.
2.3 Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Media Motion peut vous assister en cas de problème lié à votre compte.
Conduite de l’utilisateur :
3.1 Vous acceptez d’utiliser nos services en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.
3.2 Vous vous engagez à ne pas entreprendre d’activités pouvant compromettre la sécurité ou l’intégrité de notre site. Media Motion se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires dans ces cas.
Contenu et propriété intellectuelle :
4.1 Tout le contenu fourni sur le site web de Media Motion est la propriété de Media Motion et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
4.2 Les clients ne sont pas autorisés à reproduire, distribuer ou modifier tout contenu du site sans l’accord écrit préalable de Media Motion.
4.3 Si vous achetez un service chez Media Motion, vous devez respecter toutes les politiques applicables, y compris les conditions de paiement et les restrictions de contenu.
Conditions de paiement :
5.1 Les paiements pour les services Media Motion sont acceptés par carte bancaire. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée.
5.2 Le paiement intégral est exigé lors de la confirmation de commande, sauf accord écrit contraire avec Media Motion.
Politique d’annulation :
6.1 Si vous souhaitez annuler un service, vous devez envoyer une demande d’annulation par e-mail à hello@mediamotion.ma au moins une semaine avant la date prévue de début du service.
6.2 Les annulations faites dans la semaine précédant le début du service ne donneront pas lieu à un remboursement.
Politique de remboursement :
7.1 Les remboursements seront effectués dans les 10 jours ouvrables suivant la réception d’une demande d’annulation, à condition que la demande respecte les termes énoncés à la Section 6.
7.2 Les remboursements seront traités une fois l’annulation confirmée par l’équipe Media Motion et seront crédités sur le moyen de paiement initial.
Droit de rétractation :
8.1 Conformément aux lois sur la protection des consommateurs, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de l’achat, sans avoir à fournir de motif, à condition que le service n’ait pas commencé.
8.2 Pour exercer ce droit, vous devez nous informer par e-mail à hello@mediamotion.ma, en indiquant clairement votre intention de vous rétracter.
8.3 Si vous exercez ce droit, tous les paiements effectués seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande.
Résiliation des services :
9.1 Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à nos services à tout moment en cas de violation des présentes conditions ou pour toute autre raison. Media Motion se réserve également le droit d’annuler tout service non conforme à nos politiques.
Exclusion de garanties :
10.1 Media Motion fournit ses services « tels quels ». Nous ne faisons aucune garantie expresse ou implicite concernant l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité de nos services.
10.2 Media Motion ne garantit pas de résultats spécifiques, tels qu’une augmentation du trafic web ou de l’engagement sur les réseaux sociaux, issus de ses services.
Limitation de responsabilité :
11.1 Media Motion ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation de nos services.
11.2 Les clients assument l’entière responsabilité du contenu et des implications légales de leurs sites web ou réseaux sociaux gérés par Media Motion.
Modification des conditions :
12.1 Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions d’Utilisation à tout moment. Vous serez informé de toute modification, et l’utilisation continue de nos services constitue une acceptation des nouvelles conditions.
Droit applicable :
13.1 Ces Conditions d’Utilisation sont régies par les lois du Maroc, sans tenir compte de ses principes de conflits de lois.
Contact :
14.1 Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions d’Utilisation, veuillez nous contacter à hello@mediamotion.ma.