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Community Management

Project Description

Développer votre communauté

Votre partenaire en transformation digitale

Notre mission est d’accompagner les entreprises avec des solutions innovantes qui favorisent la croissance et le succès à l’ère digitale.

Engagement communautaire

Nous mettons l’accent sur la diffusion du bon message, à la bonne audience, au bon moment — pierre angulaire de notre stratégie.

Solutions personnalisées

Grâce à notre expertise sur de nombreuses plateformes sociales, nous proposons des services de community management sur mesure (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.), parfaitement alignés à vos besoins.

Nous accompagnons des clients de toutes tailles et de tous secteurs dans le développement de leur visibilité sur les réseaux sociaux. Le community management consiste à développer, gérer, surveiller et pérenniser sa présence en ligne, notamment sur les réseaux les plus utilisés par les marques comme Facebook, Twitter et Instagram.
Diffuser le bon message à la bonne personne et au bon moment est la clé de notre stratégie. Avec une expertise couvrant différentes plateformes sociales, nous offrons des solutions adaptées à vos besoins. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et bien d’autres font partie de notre quotidien, et bientôt du vôtre. Nous vous proposons de créer et de gérer votre ligne éditoriale en cohérence avec vos différents réseaux sociaux.

Construire la présence en ligne de votre marque

Mettre en place le Community Management


Embarquez avec nous dans un voyage digital où nous détaillons les étapes clés d’un community management efficace et du développement de votre image de marque. De la définition de votre stratégie digitale à l’animation de votre communauté en ligne, nous vous accompagnons à chaque étape.

  • La stratégie digitale

    Nous analysons d’abord vos besoins et définissons des objectifs clairs. Ensuite, nous étudions votre audience cible (centres d’intérêt, heures de présence sur les réseaux sociaux, formats de contenu préférés et styles de communication).

  • L’image de marque

    Nous créons une identité visuelle cohérente, déclinée chaque mois dans vos publications. Ainsi, vos abonnés reconnaissent instantanément vos contenus.

  • Création / Optimisation de comptes

    Les profils sociaux comportent plusieurs éléments à optimiser : une description, une photo de profil, parfois des couvertures ou des stories à la une.

  • Calendrier éditorial

    Chaque mois, nous élaborons un calendrier éditorial. En fonction des thématiques définies et de vos objectifs, nous planifions les publications sur un calendrier partagé (Postfity / Google Drive) avec des dates précises.

  • Création de contenu

    Une fois le calendrier éditorial validé, nous lançons la création des contenus : visuels, carrousels, vidéos ou stories, toujours en respectant votre image de marque.

  • Publication

    Nous gérons la mise en ligne de vos publications chaque mois, vous n’avez rien à faire.

  • Animation de la communauté

    Avant et après chaque publication, nous interagissons avec votre communauté : modération des commentaires et réponses personnalisées.

  • Reporting

    Selon la fréquence choisie, nous réalisons un reporting mensuel ou trimestriel pour suivre la performance de vos publications et analyser les résultats.

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Générer du chiffre d’affaires

Trouvez de nouveaux clients en exploitant la puissance de la recommandation
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Développer sa notoriété

Améliorez votre visibilité tout en gardant le contrôle de votre image et de votre réputation en ligne
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Mieux connaître sa clientèle

Écoutez et interagissez avec vos clients afin de mieux comprendre leurs attentes et d’affiner vos offres
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Fidéliser ses clients

Instaurer un véritable dialogue pour renforcer la fidélité de vos clients

Du site vitrine élégant aux plateformes e-commerce dynamiques

Boostez votre présence en ligne

Avec un sens aiguisé du design et un engagement fort envers la performance, nous vous aidons à renforcer votre présence digitale et à engager efficacement votre audience.

Pack StarterL’offre essentielle pour une présence cohérente sur les réseaux sociaux$250

    • Création / refonte et configuration de vos profils sur les réseaux sociaux
    • Choix des réseaux : 3 (Facebook, Instagram, LinkedIn)
    • Nombre de publications : 2 par semaine
    • Nombre de stories : 1 par semaine
    • Engagement communautaire et modération
    • Veille et recherche de contenu
    • Création, adaptation et programmation des contenus
    • Design graphique pour les publications et stories

    Services additionnels :

    • Calendrier éditorial mensuel
    • Gestion des messages (5 jours/semaine) sur la base d’une FAQ fournie par le client
    • Rapport & analyse des performances : sur demande (1 max/mois)
    Commander

Pack PremiumVisibilité et interaction maximales pour votre marque$549

  • Création / refonte et configuration de vos profils sur les réseaux sociaux
  • Choix des réseaux : 3 (Facebook, Instagram, LinkedIn)
  • Nombre de publications : 5 par semaine
  • Nombre de stories : 3 par semaine
  • Engagement communautaire et modération
  • Veille et recherche de contenu
  • Création, adaptation et programmation des contenus
  • Design graphique pour les publications et stories

Services additionnels :

  • Calendrier éditorial mensuel
  • Gestion des messages (5 jours/semaine) sur la base d’une FAQ fournie par le client
  • Rapport & analyse des performances : sur demande (1 max/mois)
Commander
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Notre mission est d’accompagner les entreprises avec des solutions innovantes qui favorisent la croissance et le succès à l’ère digitale.

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